ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ
Presentación | Objetivo | Metodología | Logros | Implementos | Dirigido a … |
Contenido | Duración | Cotización
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Presentación
El Análisis de Causa Raíz, se constituye en una estrategia poderosa para el control de costos, cuando se enfoca en el mejoramiento de la gestión de cualquier proceso técnico o administrativo.
Este entrenamiento está enfocado hacia la mejora de los procesos de empresa, tanto técnicos como administrativos, entre ellos la confiabilidad integral operacional, el abastecimiento y la gestión humana, pretendiendo hacer conciencia, involucrar, comprometer y responsabilizar de manera organizada a las responsables por los resultados del proceso y, a su vez, del negocio, para que puedan identificar, categorizar, priorizar y analizar incidentes (fallas reales) y malos actores (elementos problema con potencialidad de riesgo alto) que se presentan en las empresas.
Reconocer cada situación, que puede tener gran impacto para el negocio, es el comienzo para definir adecuadamente el problema correcto; sin embargo, se requiere desarrollar cada paso de la metodología de manera sistemática. Consecuentemente, el planteamiento de soluciones (recomendaciones), su estructuración, su implementación y evaluación final son los pasos para establecer la efectividad del análisis y la efectividad en la escogencia de las soluciones.
Con este curso-taller los participantes obtendrán una visión práctica de la metodología para complementar las demás estrategias mejora continua de la empresa.

Objetivo
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Capacitar a los participantes en la implementación y aplicación estructurada de la estrategia integral para el Análisis de Causa Raíz (RCA).
Metodología
Presentaciones magistrales y Talleres guiados por el instructor para nivelar y consolidar conceptos y aplicar la metodología en casos recientes.
Se realizarán en la modalidad “Presencial Remoto” utilizando una de las herramientas de trabajo colaborativo comercial.
Logros
El participante tendrá la capacidad de participar activamente en las sesiones de Análisis de Causa Raíz que sobre situaciones reales en su empresa amerite aplicar la metodología.
Implementos
Para el desarrollo de los talleres, los participantes deberán contar previamente con información de uno o varios casos de fallas o problemas – reales o potenciales - presentados en la empresa. Así mismo, deberán contar con un computador con la herramienta MS-Excel o similar.
Dirigido a:
Personal de mantenimiento, operaciones, confiabilidad y todo aquel que de una u otra manera pueda aportar a futuro en un análisis de causa raíz.
Contenido
1) Introducción
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Marco de Acción para el Análisis de Causa Raíz
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Definiciones básicas
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Eliminación de defectos
2) Definición del proceso
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Definición
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Propuestas para el mejoramiento
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Pasos del proceso
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Equipos de trabajo
3) Pasos del Análisis
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Registrar incidentes
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Valorar el riesgo
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Investigar y analizar los hechos y datos
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Definir la situación / problema
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Identificar posibles causas
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Validar los datos
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Verificar las causas
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Seleccionar criterios de evaluación de soluciones
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Identificar posibles soluciones
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Definir soluciones viables
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Definir soluciones a aplicar
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Implementar soluciones y asegurar resultados
4) Herramientas para el Análisis
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¿Hasta dónde ir?
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Herramientas disponibles
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Árbol de fallas
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Diagrama Causa-Efecto
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¿Por qué?, ¿por qué?, ¿por qué?
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Diagrama Espina de pescado
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Distingos, ES / NO ES
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Otras
5) Sostenibilidad
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Modelo de gestión
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Gestión del conocimientos
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Modelo de informe
Duración
El curso tendrá una duración estimada de 24 horas , las cuales, en la modalidad
“on-line”, se pueden distribuir en tres o más días.
Se sugiere realizarlo en las instalaciones de la empresa o donde se estime más conveniente para garantizar la participación y concentración en el tema.
Cotización
OFICINAS EN:
BUCARAMANGA - COLOMBIA
